Pesquisa & Desenvolvimento
A Prysmian sempre atribuiu importância estratégica à Pesquisa & Desenvolvimento (P&D)
na gestão de seus negócios. Com sede em Milão, o Grupo mantém sete Centros de Pesquisa &
Desenvolvimento (Itália, França, Reino Unido, Alemanha, Espanha, Estados Unidos e América do Sul);
acordos de parceria realizados com importantes universidades e centros de pesquisa (incluindo a
Politécnica de Milão e a CNR, o centro de pesquisa nacional da Itália); 400 profissionais
qualificados; e detém mais de 3.000 patentes. Em 2008, os investimentos em
P&D alcançaram aproximadamente 45,3 milhões, em linha com o ano passado (45,5 milhões
em 2007). No Brasil a Prysmian mantém convênios com a Universidade São Paulo, Universidade Federal
de Santa Catarina, Universidade Estadual do Ceará, Unicamp, entre outras.
Principais realizações em 2008
As principais realizações em Pesquisa & Desenvolvimento foram:
• O primeiro cabo submarino extrudado do mundo para 200kV em
corrente contínua.
• Desenvolvimento de cabos flexíveis com sensores de
fibra óptica que permitem mensurar avarias.
• Nova tecnologia para produzir cabos umbilicais híbridos,
melhorando sua confiabilidade e desempenho, mesmo em profundidades abaixo de 2.000 metros.
• Novo cabo de média-tensão P-Laser, produzido através de uma
inovação no processo e na tecnologia do produto.
• Na área de cabos ópticos, uma nova gama de produtos foram
desenvolvidos utilizando-se de tecnologia micro-móvel.
Proteção dos direitos de propriedade intelectual
Proteger sua carteira de patentes e de marcas registradas é uma das maiores preocupações do
Grupo, particularmente devido a sua estratégia de crescimento em segmentos de mercado com
alta-tecnologia.
Em 31 de dezembro de 2008, o Grupo Prysmian possuía 3.072 patentes e solicitações de
patentes no mundo inteiro que cobrem 457 invenções. No final de 2008, também pertencia ao Grupo
Prysmian 2.440 marcas registradas ou linhas de produto.
Qualidade em todas as etapas do ciclo de produção
A qualidade de todos os produtos Prysmian é assegurada pelo monitoramento
rigoroso de todas as etapas do ciclo de produção, desde a aquisição das matérias-primas até o
fornecimento do produto acabado, incluindo um abrangente sistema de controle de cada etapa
específica do ciclo.
Na aquisição de matérias-primas, o foco é a seleção de fornecedores, o que assegura a
qualidade dos suprimentos industriais, que devem ser acompanhados por certificados que demonstrem
sua conformidade com os padrões estabelecidos no contrato.
Elevados padrões de serviço ao cliente
Para garantir um padrão elevado de serviço a seus clientes, desde 2003 a
Prysmian se utiliza de consultores externos para conduzir uma série de pesquisas de satisfação do
cliente e fazer medições mensais de indicadores de serviço.
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